
Когда речь заходит о полотенцах для ног китайского производства, многие отельеры сразу представляют себе дешёвый хлопок с выцветающим ворсом. Но за 12 лет работы с текстилем для гостиниц я понял: проблема не в стране-производителе, а в специфике отраслевых стандартов, которые у нас часто игнорируют при закупках.
Возьмём для примера контракт с сетью отелей в Сочи в 2019 году. Мы закупали партию в 5000 полотенец для ног у фабрики Цзюйфу - это ООО Баодин Цзюйфу Текстильное Производство, чью продукцию я отслеживаю через их сайт https://www.jufu.ru. Основное преимущество оказалось не в цене (хотя разница с турецкими аналогами была около 30%), а в гибкости производственных линий.
Китайские фабрики типа Цзюйфу могут оперативно менять плотность плетения в зависимости от целевого применения полотенца. Для спа-зон они предлагают образцы с петлёй 7-9 мм, для стандартных номеров - 5-6 мм. Но вот что важно: при тестировании образцов мы обнаружили, что заявленная плотность 500 г/м2 на деле оказывалась 480-490 г/м2. Производитель объяснил это допустимой погрешностью сушки, но для гостиницы с ежедневной стиркой это вылилось в сокращение срока службы на 15%.
Сейчас многие ориентируются только на стоимость, забывая про цикл стирок. Полотенце для ног от того же Цзюйфу выдерживает около 120 стирок при правильном режиме, тогда как некоторые российские аналоги - не более 80. Но есть нюанс: китайские производители часто экономят на крахмальной пропитке, из-за чего новое полотенце кажется более жёстким. Это многих отпугивает, хотя после 3-4 стирок разница исчезает.
В 2021 году мы проводили сравнительный анализ износостойкости для сети апарт-отелей. Взяли три образца: базовый от Цзюйфу, премиум от того же производителя и турецкий аналог. Результаты удивили: после 50 стирок китайское полотенце для ног плотностью 550 г/м2 сохранило впитываемость лучше, чем турецкое за те же деньги.
Ключевая ошибка отельеров - тестирование только что распакованного полотенца. Настоящие характеристики проявляются после 10-15 стирок. У Цзюйфу, например, есть специальная серия Hotel Professional с усиленными краями - там дополнительная строчка проходит не по самому краю, а на 1.5 см от него. Это увеличивает срок службы на 25%, но и добавляет 18% к стоимости. Многие отказываются, а потом через полгода докупают новые партии.
Отдельно стоит вопрос о составе. 100% хлопок - не всегда оптимален для гостиниц. В том же ассортименте https://www.jufu.ru есть модели с добавлением 15% полиэстера - они быстрее сохнут, что критично для отелей с высокой загрузкой. Но здесь нужно следить за балансом: больше 20% синтетики - и полотенце теряет впитывающие свойства.
Работая с контейнерными поставками от Цзюйфу, мы столкнулись с интересной закономерностью: срок доставки морем составляет 45-50 дней, но сезонные колебания могут увеличивать его до 70 дней. При этом многие отели закладывают в планы стандартные 60 дней и попадают впросак.
Ещё один момент - таможенное оформление. Китайские производители часто не учитывают, что для полотенец плотностью выше 600 г/м2 могут применяться другие коды ТН ВЭД. Мы как-то получили партию с задержкой на 3 недели именно из-за этой путаницы.
Сейчас Цзюйфу предлагает услугу предварительной маркировки - они наносят логотипы отеля ещё на производстве. Это экономит нам около 15 рублей на единицу, но требует жёсткого контроля качества печати. В прошлом квартале пришлось возвращать партию из-за смещения рисунка на 2 см - для гостиницы премиум-класса это недопустимо.
Рассчитывая стоимость владения, многие учитывают только цену за единицу. Но если взять полотенце для ног от Цзюйфу за 180 рублей и сравнить с европейским аналогом за 300 рублей, разница кажется очевидной. Однако при ежедневной стирке китайское полотенце служит в среднем 8 месяцев, тогда как европейское - до 14 месяцев.
Мы разработали для своих отелей формулу: стоимость партии делится на количество дней службы с поправкой на коэффициент стирок (0.85 для китайских производителей, 1.1 для европейских). Внезапно оказалось, что разница в общей стоимости владения составляет всего 7-12%.
Сейчас мы экспериментируем со смешанными поставками: основные партии закупаем у Цзюйфу, но для люксовых номеров берём более дорогие образцы. Это позволяет сохранить общую экономику без потери качества там, где это действительно важно.
Первое: всегда запрашивайте не только сертификаты качества, но и отчёт по конкретной партии сырья. Цзюйфу, например, предоставляет такую информацию по запросу - это показывает происхождение хлопка и дату отгрузки с прядильной фабрики.
Второе: при заказе образцов просите не идеальные экземпляры, а случайные из производственной линии. Мы как-то получили образец с идеальной строчкой, а в основной партии была экономия нити на 15% - это заметили только после 20 стирок.
Третье: обращайте внимание на упаковку. Качественные производители типа Цзюйфу используют индивидуальную полиэтиленовую упаковку для каждого полотенца, что предотвращает повреждения при транспортировке. Но иногда это увеличивает объем груза на 8-10%, что влияет на логистические расходы.
Сейчас Цзюйфу разрабатывает новую серию полотенец с антимикробной пропиткой на основе ионов серебра. Мы тестировали прототипы - в условиях гостиницы эффект сохраняется около 4 месяцев, затем требуется повторная обработка. Но для спа-комплексов это может стать решающим преимуществом.
Интересное решение предлагают для больших сетей: производство партий с разной степенью мягкости для разных категорий номеров. Технически это достигается регулировкой времени обработки в стирально-отжимных машинах на фабрике.
На мой взгляд, будущее за гибридными решениями. Уже сейчас мы видим, как китайские производители перенимают европейские технологии, сохраняя cost-эффективность. Через 2-3 года разрыв в качестве сократится ещё на 30-40%, а значит, полотенца для ног китайского производства станут стандартом для гостиниц среднего и даже премиум-сегмента.