
Когда слышишь ?дешево крупномасштабное производство полотенец?, сразу думаешь про гигантские розничные сети, да? Вот тут и зарыта первая ошибка. Многие входят в этот бизнес, нацеливаясь на масс-маркет, а потом упираются в совсем другие цифры и лица. Основной покупатель — часто не тот, кого рисует воображение. Попробую разложить по полочкам, как это выглядит изнутри, на примере того, что видел и с чем работал, включая сотрудничество с ООО Баодин Цзюйфу Текстильное Производство (их сайт — jufu.ru — хорошо показывает ассортимент: полотенца, халаты, покрывала).
Начинаешь с идеи: закупим сырье подешевле, запустим длинные тиражи — и цена упадет. В теории все гладко. На практике же, первый крупный заказ на дешевые полотенца редко приходит от сетевого гиганта. Они уже имеют своих, годами проверенных поставщиков, их логистика отлажена. Твой ценник, даже низкий, не станет решающим аргументом. Риск для них слишком велик: а вдруг партия ?ляжет? по качеству? А смена поставщика — это головная боль с документами, приемкой.
Где же выход? Основной покупатель на старте — это часто региональные дистрибьюторы или оптовики, которые работают с гостиницами, санаториями, корпоративным сегментом. Вот они как раз чувствительны к цене. Но и тут нюанс: им нужно не просто ?дешево?, а ?дешево, но чтобы не развалилось после трех стирок?. Баланс — самое сложное. Помню, мы для одного такого оптовика делали пробную партию махровых полотенец. Сэкономили на плотности петель — вроде бы, стандарт соблюден, но после контрольной стирки вид стал не товарный. Пришлось пересчитывать.
Именно здесь пригодился опыт таких производителей, как Баодин Цзюйфу. Изучая их подход на jufu.ru, видно, что они держат линейку и бюджетных, и более плотных моделей. Это не случайно. Крупномасштабное производство должно быть гибким: один контракт — на простые полотенца для бюджетных хостелов, другой — на более качественные для спа-салонов среднего класса. Основной покупатель дробится на несколько профилей сразу.
Вот точка, где многие спотыкаются. Хочешь снизить стоимость — идешь к самым доступным поставщикам хлопка или смесей. Казалось бы, логика железная. Но дешевое сырье — это лотерея с процентом усадки, стойкостью краски и прочностью нити. В крупномасштабном потоке эти проценты выливаются в тонны брака.
Пришлось набить шишек, чтобы понять: экономить нужно не на сырье как таковом, а на его логистике и закупочных объемах. Договор на постоянный, крупный объем с одним проверенным поставщиком дает скидку, которая часто перекрывает разницу с ?самым дешевым? вариантом. И качество стабильное. Это то, что не сразу видно со стороны. Основной покупатель, особенно работающий с гостеприимством, требует стабильности. Сегодня полотенце как вчера, и как через месяц.
Кстати, о краске. Для дешевого сегмента часто используют более простые красители. Но если твой основной покупатель — прачечные при больницах или санаториях, где белье проходит агрессивные хлорсодержащие стирки, этот ?дешевый? краситель выцветет за пару циклов. Клиент вернет товар. Пришлось вводить внутренний тест на стойкость окраса для разных линеек. Это добавило копеек к себестоимости, но сохранило контракты.
Производство — это только полдела. Произвел десять контейнеров недорогих полотенец — отлично. А где их хранить? Как упаковывать? Как отгружать мелкими партиями, если основной покупатель — несколько оптовиков, каждый из которых берет не целый контейнер, а по 20-50 паллет?
Здесь кроется огромный пласт проблем. Аренда складских площадей для крупномасштабных объемов, упаковка (да, даже полиэтиленовый пакет для каждого полотенца в паллете — это расход), организация отгрузки. Иногда стоимость логистики и хранения ?съедала? всю выгоду от низкой производственной цены. Мы учились формировать сборные грузы, договариваться с логистическими компаниями на долгосрочной основе, оптимизировать упаковку. Иногда проще и дешевле было поставить на линию дополнительный пресс для более плотной укладки, чем платить за лишний метраж в фуре.
Это та самая ?кухня?, которую не показывают в презентациях. Когда видишь сайт ООО Баодин Цзюйфу Текстильное Производство, понимаешь, что за готовой продукцией стоит именно отлаженность этих процессов. Без этого о действительно дешевом производстве можно забыть.
Так после всего, кого я считаю основным покупателем для дешевого крупносерийного производства? Это не абстрактная ?сеть?, а конкретный бизнес с повторяющимися, регулярными заказами. Чаще всего это:1. Операторы коммерческой недвижимости: сети хостелов, бюджетных отелей, апарт-отелей. Им нужно много, дешево, нейтральных цветов.2. Корпоративный сектор: фабрики, заводы, спортивные комплексы для своих раздевалок и душевых.3. Специализированные оптовики, которые как раз и закрывают нужды первых двух пунктов. Они — критически важное звено.
У них всех общая черта: цена — ключевой, но не единственный фактор. Надежность поставок, четкое соответствие заявленным скромным характеристикам, удобство отгрузки — вот что делает тебя ?своим?. С одним таким оптовиком мы работаем уже четвертый год. Он берет большие объемы простых махровых полотенец, но каждый раз ?прогоняет? их через свою приемку. Никаких поблажек. Это и есть настоящий основной покупатель — требовательный, но лояльный, если ты выдерживаешь его стандарты.
Попытка же сразу ?заскочить? в крупную розничную сеть часто заканчивается разорительными условиями: отсрочки платежа на 120-180 дней, штрафы за малейшее несоответствие, возвраты. Для нового производства это может быть смертельно.
Итак, резюмируя разрозненные мысли. ?Дешево крупномасштабное производство полотенец? — это не про минимальную цену в каталоге. Это про оптимизацию всех процессов, от закупки сырья до отгрузки, чтобы при приемлемом качестве конечная стоимость позволяла конкурировать в своем сегменте.
Основной покупатель в этом сегменте — профессионал, который отлично знает стоимость сырья и примерно прикидывает твои издержки. Обмануть его нельзя. Можно только предложить честное соотношение. Иногда ?дешево? — это не самый низкий ценник, а самая простая логистика для клиента или самая удобная фасовка.
Смотрю на ассортимент того же jufu.ru — и вижу эту же логику. Продукция разбита на категории, есть четкое позиционирование. Для крупномасштабного производства это и есть ключ: понимать, для какого именно ?основного покупателя? ты сейчас шьешь эту конкретную партию. И тогда все встает на свои места. Без иллюзий, но с реальными контрактами.